一、音頻通話過程中聲音輕。
這個主要表現(xiàn)為對方傳過來的聲音很輕，要很費力才能聽清楚對方在講什么。問題一般出在聲音的采集方面，本方可以先測試下自身的揚聲器或者喇叭，用本地電腦進行播放測試，看播放的音量是否足夠大，如果確定本方音頻下行是正常，則可以基本判斷問題在于上行，一般可以調(diào)整設備輸入(錄音)音量大小，這需要特別署名，是調(diào)節(jié)錄音音量，實際操作中往往很多人，只會調(diào)整喇叭的聲音，而不會用錄音音量的大小調(diào)節(jié)。
二、音頻通話過程中噪聲比較大。
噪聲的大小，主要有兩個方面的影響，一是會議過程中，可能存在風扇，空調(diào)等噪聲源，而一般的會議類音頻拾音產(chǎn)品都不會有特別的噪聲處理，導致噪聲都拾取進來，第二，就是音頻上行，錄音的音量太大，導致了輕微的動作都有較大的聲音采集，引起噪聲，當然，有時候會議軟件中有一些功能，比如降噪，靜噪等功能開啟時，若和軟件沖突，也容易引起噪聲。
三、視頻會議過程中能夠聽到自己的聲音。
視頻會議過程中，發(fā)現(xiàn)能夠聽到自己的聲音又傳回來了，例如很多手機當用免提的時候，也很容易出現(xiàn)該種情況，這類主要是音頻設備沒有選擇好。 雖然現(xiàn)在的視頻會議軟件都擁有消除回聲功能，但是沒有一個能夠真正將回聲消除的，所以還需要后前端的音頻設備來匹配，比如艾力特音頻的全向麥克風，需要其自帶回聲消除功能，這樣才能確保對方的聲音從喇叭出來，不會從產(chǎn)品的拾音部位又傳出，導致回聲。若由于條件所限，可以降低音頻輸入設備的靈敏度，增加拾音設備和揚聲器，功放的空間距離，減小聲音和通過距離效應改善回聲。
四、視頻會議過程中發(fā)現(xiàn)有磁磁的聲音，有時會有刺耳的聲音，并且不會停止。
此問題即是嘯叫，從實際應用過程來看，有兩種情況會引起這個狀況，一個是本地喇叭把錄音的聲音給放出來，引起了本地嘯叫，此問題可以斷開視頻會議，然后直接對著拾音產(chǎn)品講話，看聲音會不會從本地的喇叭出來，如果出來，就需要設置，一般在放音選項中，把拾音設備的音頻輸出勾去掉，確保不要本地擴音導致嘯叫。 其次就是因為兩邊的回聲，導致了嘯叫，此問題主要還是需要通過對回聲的消除才能達到無嘯叫。
五、音頻通話過程中聲音不連續(xù)，或者聽到的聲音一頓一頓的。
如果出現(xiàn)上述問題，首先排查網(wǎng)絡原因，是否網(wǎng)絡有延遲，查看對講的視頻選項，確保沒有網(wǎng)絡原因，排除網(wǎng)絡問題之后，如果問題還存在，就需要斷開下軟件，因為有時候軟件也會有所沖突等，比如QQ在多方通話過程中，主發(fā)起人和任意一方效果都會不錯，但是不是主發(fā)起人的其它各方之間，就很容易出現(xiàn)聲音斷續(xù)，不連貫的問題，估計和軟件的功能有所關系。
六、視頻會議中沒有聲音輸出
碰到此類問題，首先排查本地是否正常，一般為揚聲器，軟件，電腦錄音等幾步來分析本地的問題，如果本地無問題，那一般就是遠端沒有傳過來，這樣就需要讓遠端先排除問題，是否聲音上行(錄音)無問題。 如果確實都沒有問題，那查看下視頻軟件，看看音頻輸入設備，是否已經(jīng)設定為你所需要的拾音設備，如果不是，請選擇。當然，有些會議軟件中需要是主講人才能發(fā)言，就需要把相應的功能打開，再進行測試。
七、聲音變音很嚴重，基本聽不清楚
上述問題，一般為軟件沖突了，或者你是開了視頻軟件之后，再增加硬件產(chǎn)品，因為電腦端在處理此類問題時，很容易軟件沖突，導致無法正常工作，所以需要先將軟件端問題排除，確定沒問題了，再過來看問題是否存在。
八、聲音延遲比較厲害
聲音延遲比較厲害的時候，首先測試下網(wǎng)絡是否狀態(tài)良好，如果在局域網(wǎng)內(nèi)，先將局域網(wǎng)搜尋一次，看是否有人用網(wǎng)路在看視頻或者其它流量較大的軟件操作，如果有，先暫停然后看聲音是否連續(xù)，如果網(wǎng)絡狀況不是很穩(wěn)定，建議把視頻碼流降低，增加音頻碼流，因為音頻的輸出一般不需要較大的碼流，很低的網(wǎng)速就行，所以稍微降低視視頻碼流，雖然質(zhì)量會有限，但是效果改善就行。
?瑞視恒通控股集團是一家多元化的產(chǎn)業(yè)集團，在國家工商總局注冊，管理總部位于北京朝陽區(qū)，在深圳設有運營中心，在全國主要城市分別設有分支機構(gòu)和運營平臺，渠道伙伴和服務機構(gòu)分布在全國各地。近年來，集團公司憑借自身的品牌和技術(shù)優(yōu)勢，通過兼并重組和跨界投資，利用科技杠桿，突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界，獲得了跨越式的發(fā)展。集團公司的核心業(yè)務主要涵蓋科技、教育和農(nóng)業(yè)等三大板塊。